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Protección de datos

Protección de datos

Política de protección de datos

Las modernas tecnologías de la información y la comunicación desempeñan un papel cada vez más importante en las actividades del Grupo BÜFA. Por ello, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y de los datos personales que nos facilita. El cumplimiento de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos es obvio para nosotros. A continuación, le informamos sobre qué datos podemos recoger y cómo los tratamos. 

Responsable

BÜFA GmbH & Co. KG
Stubbenweg 40
26125 Oldenburg

Teléfono +49 441 9317-0
Correo electrónico: info@buefa.de

 

¿Qué datos personales se recogen y tratan?
Puede visitar nuestros sitios web sin que le pidamos ningún dato personal. Solo conocemos el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web desde el que nos visita y el sitio web de nuestra oferta que visita. Los datos personales (dirección IP y datos del dispositivo terminal) solo se recogen y tratan cuando usted utiliza determinados servicios. Será informado de ello en detalle en el menú.

La administración de los componentes técnicos del sitio (gestión de cookies, incrustación de videos y servicios de mapas, gestión de contenido técnico de terceros, gestión de herramientas de marketing de Google) es manejada por BÜFA GmbH & Co. KG, Stubbenweg 40, 26125 Oldenburg. Para este fin, los datos personales necesarios para este fin se transmiten a BÜFA GmbH & Co. KG y se procesan allí.
Hemos regulado contractualmente el procesamiento de pedidos con BÜFA GmbH & Co. KG mediante contrato. El procesamiento de datos por parte de BÜFA GmbH & Co. KG se lleva a cabo exclusivamente de acuerdo con las instrucciones y en nuestro nombre de conformidad con el Art. 28 del DSGVO.

 

¿Con qué fines recogemos y tratamos datos personales?
Dado que nos esforzamos constantemente por mejorar tanto nuestra oferta de servicios como su experiencia con nuestros sitios web en un proceso continuo, los datos generales mencionados se evalúan estadísticamente. Para ello, sin embargo, nos interesa su opinión personal y su entorno. Por esta razón, en algunos momentos se le pedirá información adicional. Se trata de información voluntaria y, por supuesto, la trataremos de forma confidencial.

Si hace uso de los servicios, generalmente solo recogemos los datos que necesitamos para prestar los servicios. En caso de que le pidamos más datos, se trata de información voluntaria. Los datos personales se tratan únicamente con el fin de prestar el servicio solicitado y para la protección de nuestros propios intereses comerciales legítimos.

 

¿Se transmiten datos personales a terceros?
Solo revelaremos sus datos personales a terceros en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio solicitado. Además, no revelaremos, transferiremos, venderemos ni comercializaremos de ningún otro modo sus datos personales a otras empresas o instituciones a menos que contemos con su consentimiento expreso. Otra cosa es que estemos obligados a revelar y transferir los datos por ley o por sentencia judicial.

 

Cookies
Utilizamos cookies en algunas áreas de nuestros sitios web. Se trata de identificadores que nos permiten ofrecerle nuestros servicios de forma más personalizada durante su visita. No utilizamos cookies para recoger datos personales. Si desea que su navegador le informe sobre el uso de cookies o si desea excluirlas, deberá activar la configuración correspondiente de su navegador. 

Usercentrics / Banner de consentimiento

En nuestros sitios web utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento (banner de consentimiento o de cookies). El tratamiento en relación con el uso de la plataforma de gestión del consentimiento y el registro de los ajustes que ha realizado se basa en el art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO, en nuestro interés legítimo de reproducir nuestro contenido de acuerdo con sus preferencias y poder demostrar el consentimiento o consentimientos que ha dado. Los ajustes que ha realizado, el consentimiento que ha dado y parte de sus datos de uso se almacenan en una cookie. Estos datos se conservan para posteriores solicitudes de páginas y sus consentimientos pueden seguir siendo rastreados. Encontrará más información al respecto en el apartado "Cookies obligatorias".

Contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras. Por formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o por correo postal. Cuando se pone en contacto con nosotros, utilizamos los datos personales que nos facilita voluntariamente en este contexto con el único fin de ponernos en contacto con usted y tramitar su consulta.

La base jurídica de este tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra a), el art. 6, apdo. 1, letra b) y el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD.

 

Google Analytics
Utilizamos la herramienta de análisis web «Google Analytics», incluido su componente «Google Search Console», para diseñar nuestros sitios web en función de la demanda. Google Analytics crea perfiles de uso basados en seudónimos. Con este fin, las cookies permanentes se almacenan en su dispositivo terminal y son leídas por nosotros. De este modo, podemos reconocer a los visitantes recurrentes y contabilizarlos como tales.

Google Ireland Limited y Google LLC nos apoyan como parte de Google Analytics. (EE. UU.) como procesador de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Por lo tanto, el tratamiento de datos también puede tener lugar fuera de la UE o del EEE. En lo que respecta a Google LLC, no se puede asumir un nivel adecuado de protección de datos debido al tratamiento en EE. UU. Existe el riesgo de que las autoridades puedan acceder a los datos con fines de seguridad y vigilancia sin que usted sea informado ni tenga recursos legales. Tenga esto en cuenta si decide dar su consentimiento para que utilicemos Google Analytics. 

El tratamiento de datos se basa en su consentimiento de acuerdo con el art. 6 apdo. 1 fr. 1 let. a del RGPD o del art. 15 de la TMG (Ley alemana de servicios de telecomunicación), si usted ha dado su consentimiento a través de nuestro banner. La transferencia a un tercer país tiene lugar sobre la base del art. 49 apdo. 1 let. a del RGPD. 

Utilizamos Google Consent Mode V2 (modo básico). Esto significa que su dirección IP se transmite a Google independientemente de su configuración en el banner. Sin embargo, Google lo elimina inmediatamente después de su recopilación y no queda registrado. El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en poder controlar y utilizar mejor ciertas funciones de los servicios de Google utilizados en el sitio web que requieren consentimiento. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) (f) del RGPD.

 

Hotjar
Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar lo que ofrecemos en este sitio web. La tecnología de Hotjar nos permite comprender mejor las experiencias de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan los usuarios en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no les gusta, etc.) y nos ayuda a adaptar nuestra oferta a las opiniones de nuestros usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sobre sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (recopilada y almacenada sólo de forma anónima), el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información sobre el navegador utilizado, la ubicación (sólo el país), el idioma preferido para ver nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudónimo. Ni Hotjar ni nosotros utilizamos esta información para identificar a usuarios individuales ni la combinamos con otros datos sobre usuarios individuales. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Puede oponerse al almacenamiento de un perfil de usuario y de información sobre su visita a nuestro sitio web por parte de Hotjar, así como a la instalación de cookies de seguimiento de Hotjar en otros sitios web, haciendo clic en este enlace de exclusión.

 

Vídeos incrustados
En nuestros sitios web incrustamos vídeos que no se almacenan en nuestros servidores. Para garantizar que al acceder a nuestras páginas web con vídeos incrustados no se recarguen automáticamente los contenidos del proveedor externo, en un primer paso solo mostramos imágenes de previsualización de los vídeos almacenadas localmente. Esto no proporciona ninguna información al proveedor externo.

Solo después de hacer clic en la imagen de previsualización se recarga el contenido del proveedor externo. Esto proporciona al proveedor externo la información de que usted ha accedido a nuestro sitio, así como los datos de uso técnicamente necesarios en este contexto. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento posterior de los datos por parte del proveedor externo. Al hacer clic en la imagen de previsualización, nos da permiso para recargar contenidos del proveedor externo. 

La incrustación se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 apdo. 1 fr. 1 let. a del RGPD o el art. 15 de la TMG, siempre que haya dado su consentimiento haciendo clic en la imagen de vista previa. Tenga en cuenta que, al incrustar muchos vídeos, sus datos serán tratados fuera de la UE/EEE. En algunos países, existe el riesgo de que las autoridades accedan a los datos con fines de seguridad y vigilancia sin informarle ni permitirle recurrir. Si utilizamos proveedores en terceros países inseguros y usted da su consentimiento, la transferencia a un tercer país inseguro tiene lugar sobre la base del art. 49 apdo. 1 let. a del RGPD.

Proveedor: YouTube / Google (EE. UU.)

Tiempo máximo de almacenamiento: Google no indica una duración específica para esto.

Nivel adecuado de protección de datos: No existe un nivel adecuado de protección de datos. La transferencia se realiza sobre la base del art. 49 apdo. 1 let. a del RGPD.

Revocación del consentimiento: Si ha hecho clic en una imagen de previsualización, se recarga inmediatamente el contenido del proveedor externo. Si no desea esta recarga en otras páginas, no haga más clic en las miniaturas.

 

Servicios de mapas
En nuestros sitios web incrustamos servicios de mapas que no se almacenan en nuestros servidores. Para garantizar que la consulta de nuestros sitios web con servicios cartográficos integrados no provoque automáticamente la recarga de contenidos del proveedor externo, en un primer paso solo mostramos imágenes de previsualización de los mapas almacenadas localmente. Esto no proporciona ninguna información al proveedor externo.

Solo después de hacer clic en la imagen de previsualización se recarga el contenido del proveedor externo. Esto proporciona al proveedor externo la información de que usted ha accedido a nuestro sitio, así como los datos de uso técnicamente necesarios en este contexto. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento posterior de los datos por parte del proveedor externo. Al hacer clic en la imagen de previsualización, nos da permiso para recargar contenidos del proveedor externo. 

La incrustación se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 apdo. 1 fr. 1 let. a del RGPD o el art. 15 de la TMG, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento haciendo clic en la imagen de vista previa. 

Tenga en cuenta que la incorporación de algunos servicios de mapas implica que sus datos serán tratados fuera de la UE o del EEE. En algunos países, existe el riesgo de que las autoridades accedan a los datos con fines de seguridad y vigilancia sin informarle ni permitirle recurrir. Si utilizamos proveedores en terceros países inseguros y usted da su consentimiento, la transferencia a un tercer país inseguro tiene lugar sobre la base del art. 49 apdo. 1 let. a RGPD. 

Proveedor: Google LLC (EE. UU.)

Tiempo máximo de almacenamiento: Google no indica una duración específica para esto.

Nivel adecuado de protección de datos: No existe un nivel adecuado de protección de datos. La transferencia se realiza sobre la base del art. 49 apdo. 1 let. a del RGPD.

Revocación del consentimiento: Si ha hecho clic en una imagen de previsualización, se recarga inmediatamente el contenido del proveedor externo. Si no desea esta recarga en otras páginas, no haga más clic en las miniaturas.

Integración de otros contenidos y funciones técnicas de terceros

Utilizamos las funciones y el contenido técnico de los proveedores de terceros que se mencionan a continuación para presentar nuestras páginas web.
Cuando accede a nuestras páginas, se recarga el contenido del proveedor de terceros que proporciona estas funciones y contenido. Esto proporciona al proveedor de terceros información de que ha accedido a nuestro sitio, así como los datos de uso técnicamente requeridos en este contexto.
No tenemos influencia en el posterior procesamiento de datos por parte del proveedor de terceros.
La integración se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO y en interés de hacer que nuestro sitio sea lo más atractivo e informativo posible.

Uso de direcciones IP
Tenga en cuenta que este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión «_anonymizeIp()» y, por lo tanto, las direcciones IP solo se procesan de forma abreviada para excluir referencias personales directas.

 

Seguridad
Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales que nos ha facilitado contra la pérdida, la destrucción, la manipulación y el acceso no autorizado. Esto incluye la transmisión cifrada de datos mediante el algoritmo de firma sha256RSA (2048 bits). Todos nuestros empleados y terceros implicados en el tratamiento de datos están obligados a cumplir la Ley Federal de Protección de Datos y a tratar los datos personales de forma confidencial.

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración en cualquier momento. No crea ningún derecho contractual o formal hacia o en nombre de una parte. 

 

Información de conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos para solicitantes de empleo
La información relativa a la protección de datos de solicitantes de empleo puede consultarse adicionalmente aquí.

 

Reglamento General de Protección de Datos para redes sociales
La información relativa a la protección de datos de nuestra presencia en redes sociales puede consultarse adicionalmente aquí.

 

Sus derechos como usuario
Al procesar sus datos personales, el RGPD le otorga ciertos derechos como usuario de un sitio web:

1.) Derecho de acceso (art. 15 del RGPD): 

Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen; en tal caso, tiene derecho a ser informado sobre estos datos personales y a recibir la información detallada en el artículo 15 del RGPD. 

2.) Derecho de rectificación y supresión (art. 16 y 17 del RGPD):

Tiene derecho a solicitar sin demora que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernan y, en su caso, que se completen los datos personales incompletos. 
También tiene derecho a solicitar que los datos personales que le conciernen se supriman sin demora si se aplica uno de los motivos enumerados detalladamente en el art. 17 del RGPD, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos. 

3.) Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD): 

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento si se aplica una de las condiciones enumeradas en el art. 18 del RGPD, por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento, mientras dure cualquier revisión. 

4.) Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD): 

En determinados casos, que se detallan en el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transferencia de estos datos a un tercero.  

5.) Derecho de oposición (art. 21 del RGPD): 

Si los datos se recopilan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f (tratamiento de datos para la protección de intereses legítimos), tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. En ese caso, dejaremos de tratar los datos personales, a menos que existan motivos legítimos imperiosos y demostrables para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona interesada, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

 

Derecho de recurso ante una autoridad de control
De conformidad con el art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos que le conciernen infringe la normativa sobre protección de datos. El derecho de recurso podrá ejercerse, en particular, ante una autoridad de control del Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

 

Datos de contacto del responsable de la protección de datos
Contamos con el apoyo de nuestro responsable de protección de datos para cumplir las obligaciones que nos impone la ley de protección de datos. En caso de consulta, indique el nombre de la empresa en cuestión. Los datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos son: 

Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen, Alemania

Web: www.datenschutz-nord-gruppe.de
Correo electrónico: office@datenschutz-nord.de
Teléfono: 0421 69 66 32 0